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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nutzungsbedingungen für das Vulkan Casino Online Casino

Akzeptanz der Bedingungen

Indem Sie ein Konto erstellen, auf die Dienste des Vulkan Casino Online Casinos (die "Plattform") zugreifen oder diese nutzen, stimmen Sie zu, an diese Nutzungsbedingungen ("Vereinbarung") gebunden zu sein. Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform und alle damit verbundenen Vereinbarungen. Wenn Sie diese Vereinbarung nicht in vollem Umfang akzeptieren möchten, erstellen Sie bitte kein Konto und greifen Sie nicht auf die Plattform zu.

Teilnahmevoraussetzungen

Um im Vulkan Casino Online Casino zu spielen, müssen Sie bestimmte Teilnahmevoraussetzungen erfüllen:

  • Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder ein höheres Mindestalter, das möglicherweise gemäß den lokalen Gesetzen anwendbar ist).
  • Sie müssen genaue und gültige Identifikationsnachweise vorlegen, um Ihre Identität zu verifizieren.
  • Sie dürfen keine offenen Verpflichtungen oder Verbindlichkeiten gegenüber uns oder unseren Partnern haben.

Mindestalter

Alle Nutzer der Plattform müssen die Mindestalter-Anforderung erfüllen, die 18 Jahre beträgt. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, aber über das in Ihrer Gerichtsbarkeit erforderliche Mindestalter (wo anwendbar) verfügen, erstellen Sie bitte kein Konto und greifen Sie nicht auf die Plattform zu.

Geografische Einschränkungen

Wir können den Zugriff auf unsere Plattform basierend auf Ihrem Standort einschränken. Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst abzulehnen und Konten jederzeit zu schließen, wenn wir der Meinung sind, dass Sie auf die Plattform aus einem eingeschränkten Gebiet zugreifen.

Kontoerstellungsregeln

Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie genaue persönliche Daten angeben, einschließlich Name, E-Mail-Adresse und anderer relevanter Informationen. Sie dürfen nur ein Konto bei uns haben, es sei denn, Sie haben unsere ausdrückliche Genehmigung, mehrere Konten für bestimmte Zwecke (z. B. geschäftliche oder Glücksspielverwaltung) zu eröffnen.

Ein-Konto-pro-Nutzer-Richtlinien

Sie sind verantwortlich dafür, dass alle Aktivitäten auf Ihrem Konto von Ihnen selbst durchgeführt werden. Sie dürfen kein Konto mit falschen Informationen erstellen, sich als jemand anderes ausgeben oder uns sonst wie täuschen.

Identitätsüberprüfung und KYC

Wir könnten von Ihnen verlangen, Ihre Identität jederzeit zu verifizieren, um Betrug, Geldwäsche und andere Finanzverbrechen zu verhindern. Dies kann die Vorlage gültiger Identifikationsdokumente wie Reisepass, Führerschein oder Personalausweis umfassen.

Genauigkeitsverpflichtungen für Kontoinformationen

Sie müssen sicherstellen, dass alle Informationen, die auf der Plattform bereitgestellt werden, genau, vollständig und aktuell sind. Wenn Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse oder andere relevante Details ändern, aktualisieren Sie diese Informationen bitte so schnell wie möglich im Abschnitt Kontoeinstellungen unserer Website.

Verantwortlichkeiten für die Kontosicherheit

Sie sind verantwortlich dafür, Ihre Anmeldedaten (Benutzername und Passwort) vertraulich zu behandeln. Bitte teilen Sie diese nicht mit anderen, einschließlich Familienmitgliedern oder Freunden.

Anmeldedaten und Passwortschutz

Wir empfehlen, starke Passwörter zu verwenden und diese sicher aufzubewahren, um unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern. Sie müssen uns sofort benachrichtigen, wenn Sie verdächtige Aktivitäten auf Ihrem Konto vermuten, wie z. B. Anmeldeversuche von unbekannten Geräten oder ungewöhnliches Verhalten während des Logins.

Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten

Die folgenden Aktivitäten sind untersagt:

  • Die Nutzung der Plattform für kommerzielle Zwecke (einschließlich Werbung oder das Anwerben anderer Nutzer).
  • Manipulation von Spielergebnissen, einschließlich der Verwendung von Cheats oder Bots.
  • Das Teilen oder Verkaufen Ihrer persönlichen Daten an Dritte ohne unsere ausdrückliche Genehmigung.
  • Der Versuch, Software, Firmware, Sicherheitsfunktionen oder technische Maßnahmen, die auf der Plattform verwendet werden, zu umgehen, zu ändern oder zu entfernen.

Multi-Account und Betrugsprävention

Wir können Konten sperren oder schließen, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie an Multi-Accounting (Erstellen mehrerer Konten, um gleichzeitig zu spielen) oder anderen Arten von Betrug beteiligt sind. In solchen Fällen werden wir gründlich untersuchen und notwendige Maßnahmen ergreifen, wie es das Gesetz verlangt.

Bonus- und Aktionsregeln

Alle Bonusangebote und Aktionen auf der Plattform sind mit spezifischen Bedingungen verbunden. Sie müssen diesen zustimmen, bevor Sie einen Bonus beanspruchen. Bitte lesen Sie jedes Bonusangebot sorgfältig, einschließlich aller relevanten Bedingungen und Einschränkungen.

Wett- und Spielbedingungen

Wenn Sie Echtgeldspiele spielen oder an Turnieren teilnehmen, sind Sie verantwortlich für das Verständnis und die Einhaltung der Spielregeln sowie der technischen Anforderungen unserer Plattform (z. B. Verbindungsqualität). Wir behalten uns das Recht vor, Wetten für ungültig zu erklären, die wir für das Ergebnis eines Systemfehlers oder externer Störungen halten.

Prävention von Bonusmissbrauch

Wir behalten uns das Recht vor, Boni jederzeit zu stornieren, wenn wir den Verdacht auf Bonusmissbrauch haben. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf:

  • Die Verwendung von Freispielen in Verbindung mit No-Deposit- oder Niedrig-Roller-Konten.
  • Beanspruchung mehrerer Willkommensangebote oder das Ausnutzen spezieller Angebote für Familienmitglieder oder Freunde.
  • Spielmuster, die eine übermäßige Nutzung von Bonusgeldern zeigen.

Einzahlungen und Abhebungen

Wir behalten uns das Recht vor, Einzahlungen von jedem Nutzer nach unserem Ermessen zu akzeptieren oder abzulehnen. Sie sind verantwortlich für die Einhaltung aller geltenden Verfahren zur Einzahlung und Abhebung, einschließlich derjenigen, die mit Zahlungsdienstleistern verbunden sind.

Verifizierung vor Abhebungen

Bevor wir eine Abhebung verarbeiten, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Verifizierungsdokumente vorlegen, um sicherzustellen, dass Ihre Gewinne nicht von den Behörden wegen Geldwäsche oder anderen Finanzverbrechen beschlagnahmt werden.

Verarbeitungs- und Überprüfungsverfahren

Wir behalten uns das Recht vor, alle Konten jederzeit aus beliebigen Gründen zu überprüfen. Wenn notwendig, können wir die Verarbeitung von Abhebungen verzögern, während unsere Untersuchung stattfindet.

Erwartungen an verantwortungsbewusstes Spielen

Bitte spielen Sie verantwortungsbewusst und setzen Sie sich realistische Ziele, wenn Sie auf der Plattform spielen. Geben Sie nicht mehr Geld aus, als Sie sich leisten können zu verlieren.

Selbstsperre und Kontoeinschränkungen

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden, oder wenn Sie die Nutzung der Plattform vorübergehend einstellen möchten, verwenden Sie bitte unser Selbstsperr-Tool (verfügbar in den Kontoeinstellungen), um Ihr Konto für einen bestimmten Zeitraum zu sperren. In einigen Fällen müssen wir möglicherweise zusätzliche Verifizierungsschritte anfordern, um Ihre Anfrage zu bestätigen.

Spielefairness und RNG-Systeme

Alle Spiele auf der Plattform werden von unabhängigen Dritten geprüft, um sicherzustellen, dass sie fair mit zertifizierten Zufallszahlengeneratoren (RNG) betrieben werden.

Technische Unterbrechungen oder ungültiges Gameplay

Wir behalten uns das Recht vor, alle Wetten zu stornieren, wenn unsere Systeme während des Spiels technische Probleme haben.

Kontosperrung oder -schließung

Wir können Konten aus beliebigen Gründen sperren oder schließen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Verdächtige Kontobewegungen.
  • Die Nichteinhaltung dieser Nutzungsbedingungen.
  • Verstöße gegen unsere Regeln zu Boni und Aktionen.
  • Verstöße gegen geltende Gesetze oder Vorschriften in Ihrer Gerichtsbarkeit (sofern bekannt).

Geistiges Eigentum und Plattformbesitz

Die Inhalte der Plattform sind durch Urheberrechte, Marken und andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Sie stimmen zu, kein Material ohne Genehmigung zu reproduzieren.

Haftungsbeschränkung

Wir Haftung nicht für indirekte Verluste, wie den Verlust von Einnahmen oder Daten, oder direkte Verluste, die zum Zeitpunkt des Abschlusses dieser Vereinbarung nicht vorhersehbar sind. Sollten wir haftbar werden, wäre unsere gesamtschuldnerische Haftung in Bezug auf alle Ansprüche aus dieser Vereinbarung auf das Fünffache der Ihnen gutgeschriebenen Einzahlungen beschränkt.

Änderung der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern und werden die Nutzer vor wesentlichen Änderungen, die ihre Rechte oder Verpflichtungen betreffen, benachrichtigen.

Kontakt- oder Supportanleitungen

Wenn Sie Hilfe zu einem Problem im Zusammenhang mit Ihrem Konto, einer Einzahlung, einer Abhebung oder Ihrer Spielerfahrung auf unserer Plattform benötigen, wenden Sie sich bitte über den Live-Chat oder per E-Mail an unser Kundenserviceteam.

Anwendbare Lizenz- oder Regulierungsaufsicht

Unsere Plattform wird gemäß den Gesetzen von Curacao betrieben. Alle Streitigkeiten, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben, unterliegen der Schiedsgerichtsbarkeit und den geltenden lokalen Gesetzen, solange wir kein Recht auf die Inanspruchnahme einer gerichtlichen Ausnahme haben (z. B. wie es unter dem Schweizer Bundesrecht der Fall sein kann).

Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Plattform, nachdem Sie davon Kenntnis erhalten haben, dass einige Teile oder Funktionen für Ihren Standort verboten sind, betrachten wir dies als Akzeptanz der in diesem Dokument angegebenen Bedingungen.